Vilkår og betingelser
Ved bestilling af service accepterer kunden disse vilkår og betingelser
The Homely Chef
Codone's & Co
1. SERVICE
Weekly Kitchen
Service med ugentlig madlavning i kundens hjem.
Inkluderer:
- Indkøb af råvarer foretaget af kokken
- Tilberedning (ca. 3–5 timer)
- Vakuumpakning
- Organisering og mærkning
- Rengøring af køkkenet
Retterne er komplette og integrerede (protein, tilbehør og sauce i samme ret) og er designet til:
- at bevare kvalitet i flere dage
- at udvikle smag over tid
- kun at kræve opvarmning før servering
Dette er ikke à la carte eller separate elementer til sammensætning, men færdige retter sammensat af kokken.
Personal Chef
Privat kok til arrangementer.
Kunden vælger en menu fra kokkens sæsonmenu, inspireret af katalansk, baskisk og latinamerikansk køkken.
2. FORMAT OG UDFØRELSE
- Weekly Kitchen: 1 dag om ugen (aftales)
- Personal Chef: efter arrangement
Servicen udføres i kundens hjem eller aftalt lokation.
3. PRISER OG BETALING
Weekly Kitchen
Prøveuge
- Varighed: 1 uge
- Betaling på forhånd
- Ingen binding
Månedlig plan
- Betaling på forhånd
- Ingen binding
- Afhænger af tilgængelighed
3-måneders plan
- Månedlig betaling på forhånd
- 5% rabat
- Prioritet i kalenderen
6-måneders plan
- Månedlig betaling på forhånd
- 10% rabat
- Prioritet i kalenderen
- Sikret kontinuitet i servicen
Personal Chef
- 50% ved reservation
- 50% senest 24 timer før arrangementet
4. AFLYSNING
Weekly Kitchen
- Varsel ≥ 72 timer → mulighed for ombooking
- Varsel < 72 timer → ydelsen bortfalder
Personal Chef
- Varsel ≥ 72 timer → mulighed for ombooking
- Varsel < 72 timer → 50% af beløbet mistes
5. OPBEVARING OG HYGIEJNE
Tiderne er vejledende og afhænger af korrekt håndtering:
- Vakuumpakket: 5–7 dage (≤4°C)
- Køleskab: 3–4 dage
- Frys: op til 2 måneder
Efter åbning bør maden spises inden for 24 timer.
6. KUNDENS ANSVAR
Efter levering er kunden ansvarlig for:
- at opretholde kølekæden
- at overholde anbefalede opbevaringstider
- korrekt håndtering af fødevarer
Kvaliteten kan ikke garanteres ved:
- forkert opbevaring
- brud på kølekæden
- uhensigtsmæssig håndtering
- for sent forbrug
7. KRAV TIL KUNDENS KØKKEN
Kunden skal stille følgende til rådighed:
- et funktionelt køkken
- tilstrækkelig plads i køleskab/fryser
Ellers kan servicen udsættes eller aflyses.
8. ALLERGIER OG SIKKERHED
- Allergier håndteres kun ved forudgående information
- Ændringer i sidste øjeblik accepteres ikke
- Fravær af spor kan ikke garanteres
9. ÆNDRINGER I SERVICE
- Mulige før bekræftelse
- Minimum 72 timers varsel
10. OPSIGELSE AF SERVICE
- Minimum 1 måneds varsel
Eksempel:
Opsigelse den 20. april → maj måned faktureres fuldt ud
11. VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Virksomhed: Codone's & Co
Brand: The Homely Chef
Email: homelyrod.dk@gmail.com
Telefon: 91695033
CVR: 45769119
12. GENERELLE BETINGELSER
Forudbetaling sikrer reservation af servicen og muliggør korrekt planlægning for at opretholde den ønskede kvalitet.
- Vilkårene kan blive opdateret og vil blive meddelt på forhånd.
